爱液视频消息沟通
围绕共同兴趣、内容观点或社区话题开始交流，避免连续发送大量消息或要求对方立即回复。
CHAT / MESSAGE
清楚表达，也尊重每一次不回应
私信聊天用于在已有基础了解后继续沟通，适合围绕内容、兴趣和社区话题展开交流。平台鼓励简洁、礼貌、尊重边界的消息方式，不支持骚扰、诱导交易、强迫交换联系方式或通过异常链接获取用户信息。任何时候，用户都可以停止对话并调整消息权限。
01 / OVERVIEW
01
收到陌生消息时，可先查看发送者公开资料和社区内容，再判断是否回复。不要因为对方声称需要验证身份、帮助登录或参与活动，就提供短信验证码、账户密码、银行卡、支付信息或身份证件。正规的账户操作不需要把这些敏感信息发送给陌生用户。
交流过程中应尊重对方的节奏。没有回复、明确拒绝或要求停止联系时，应停止发送消息。遇到骚扰、辱骂、可疑链接、诱导转移到不明渠道等情况，可使用举报和屏蔽。涉及交友性质的私信功能，只面向达到所在地法定年龄且符合平台规则的用户。
02 / SERVICE
从功能到使用方式，都先说明清楚
围绕当前主题整理核心服务信息，帮助用户在使用前建立必要的理解和边界。
资料保护
不要在私信里发送验证码、密码、证件、银行卡、支付截图、精确住址等敏感信息，也不要轻信索取此类资料的理由。
防骚扰设置
可根据需要关闭或限制消息来源，并通过屏蔽、举报和帮助入口处理中断后仍持续骚扰的情况。
03 / GUIDE
使用时可以按这个顺序检查
不需要一次完成所有设置，从最相关的功能和安全信息开始即可。
先判断消息来源
查看对方公开资料、互动记录和消息内容是否自然，警惕突然索要敏感信息或发送异常链接。
只分享必要信息
沟通可围绕兴趣和内容进行，不需要为了证明身份或建立信任而公开财务、证件和详细住址。
不适就立即停止
当沟通变得施压、冒犯或反复打扰时，停止回复并使用平台的屏蔽、举报与安全支持。
使用体验反馈
“私信说明把验证码和支付资料单独写出来很有必要。我遇到不熟悉的消息时会先看公开内容，感觉不对就不回复，也知道可以直接屏蔽。”
服务说明
消息异常、通知设置、登录问题和举报处理可在帮助中心与服务中心查看。若发现账户可能被他人登录，应尽快修改相关安全设置，并检查近期设备和账户状态。
安全与理性使用
不要向陌生人发送验证码、账户密码、身份证件、银行卡信息、支付资料和家庭住址。未成年人不得被引导使用交友功能；达到法定年龄的用户也应遵守所在地法律法规，并保持适度、理性的交流频率。
FAQ
常见问题
对当前服务最常见的疑问，可以先从下面的说明开始核对。
陌生人发来链接可以直接打开吗？
不建议在无法确认来源时直接打开。可以先判断消息背景和发送者信息，对异常链接、所谓验证页面或要求输入账户资料的内容保持谨慎。
验证码可以发给平台客服吗？
验证码属于高敏感信息，不应发送给陌生人。需要账户帮助时应通过官网明确的帮助与服务入口处理，不以私信方式泄露验证码。
怎样减少不希望收到的消息？
可使用产品提供的消息权限、屏蔽和举报设置，并适当收紧公开资料范围。持续骚扰时建议停止互动，不必继续解释。
查看详情
进一步了解账户保护、异常消息识别和举报屏蔽建议。